제1 조 (목적)

이 약관은 주식회사 모바일닥터(이하 “모바일닥터”라 함)가 제공하는 열나요 서비스 이용과 관련하여 모바일닥터와 이용자(이라 “회원”이라 함)간에 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2 조 (정의)

1. “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 사용자가 이용할 수 있는 열나요와 관련 제반 서비스를 의미합니다.
   • 열나요 서비스
   • 기타 모바일닥터가 정하는 서비스
2. “열나요 서비스”라 함은 열나요 예방접종 도우미, 호흡기 증상관리, 약국 찾기 등 “모바일닥터”가 “회원”에게 제공하는 서비스를 말합니다.
3. “사용자”란 열나요에 접속하여 이 약관에 따라 열나요가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 게스트를 말합니다.
4. “회원”이라 함은 이 약관에 동의해 “모바일닥터”와 이용계약(이하 “회원가입”이라 함)을 체결하고 “모바일닥터”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
5. “게스트”라 함은 회원에 가입하지 않고 열나요가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
6. “사용자 계정”이라 함은 회원이 서비스를 통해 관리하고자 하는 객체를 의미하며 그 인원에 제한은 없습니다.
7. “기타 모바일닥터가 정하는 서비스”라 함은 “모바일닥터”가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 “회원”에게 제공하는 일체 서비스를 의미합니다.
8. “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 “열나요 서비스” 이용을 위하여 “회원”이 정하고 “모바일닥터”가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 이메일 또는 간편로그인 계정을 의미합니다.
9. “비밀번호”라 함은 “회원”이 부여 받은 “아이디와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
10. “단말기”‘라 함은 서비스에 접속하기 위해 회원이 이용하는 개인용 컴퓨터, PDA, 휴대전화, 태블릿PC 등의 전산장치를 말합니다.
11. “해지”라 함은 모바일닥터 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
12. “게시물”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스상”에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

제3 조 (약관의 게시와 개정)

1. “모바일닥터”는 이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 페이지 화면에 게시합니다.
2. “모바일닥터”는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)” 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. “모바일닥터”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제 1 항 규정에 따라 그 개정약관의 적용일자 14일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 중요한 약관을 개정하는 경우에는 개정약관의 적용일자 30일전부터 적용일자까지 공지합니다.
4. 모바일닥터가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 모바일닥터는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 모바일닥터는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4 조 (약관의 해석)

“모바일닥터”는 필요한 경우, 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 “서비스 별 안내 등”라 합니다)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 “서비스 별 안내 등”이 우선하여 적용됩니다.

제5 조 (이용계약 체결)

1. 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원 가입신청을 하고 “모바일닥터”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 이용계약의 성립 시기는 “모바일닥터”가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

제6조 (서비스 제공 및 중지)

1. “회원”은 “모바일닥터”가 제공하는 서비스에 대해 언제든지 사용 여부를 결정할 수 있으며, “모바일닥터”는 “회원”의 서비스 사용 의사가 없을 경우 서비스 제공을 중지합니다.
2. “모바일닥터”가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

서비스	항목	서비스 내용
열나요 서비스	예방접종 도우미	예방접종 내역을 기록하고 이상반응 대처법을 안내해주는 서비스
약국 찾기	내 주변 당번 약국을 안내해주는 서비스	내 주변 당번 약국을 안내해주는 서비스
호흡기 증상관리	호흡기 질환의 증상을 기록하고 관리를 도와주는 서비스	호흡기 질환의 증상을 기록하고 관리를 도와주는 서비스
체온 입력	체온을 기록하는 서비스	체온을 기록하는 서비스
해열제/약	해열제 및 약 복용 내역을 기록하는 서비스	해열제 및 약 복용 내역을 기록하는 서비스
증상/메모	증상과 함께 메모를 기록하는 서비스	증상과 함께 메모를 기록하는 서비스
체온 그래프	기록한 체온을 그래프로 보여주는 서비스	기록한 체온을 그래프로 보여주는 서비스
타임라인	서비스에 기록한 모든 내역을 타임라인으로 보여주는 서비스	서비스에 기록한 모든 내역을 타임라인으로 보여주는 서비스
종합레포트	기록한 내역을 병원에 전송할 수 있게 레포트 형식으로 제공하는 서비스	기록한 내역을 병원에 전송할 수 있게 레포트 형식으로 제공하는 서비스
유행주의보	열나요 데이터 기반으로 전국의 유행질환을 알려주는 서비스	열나요 데이터 기반으로 전국의 유행질환을 알려주는 서비스
열나요 지도	내 주변에서 발생한 열을 지도로 알려주는 서비스	내 주변에서 발생한 열을 지도로 알려주는 서비스
미세먼지 지도	내 주변 미세먼지 나쁨 정도를 알려주는 서비스	내 주변 미세먼지 나쁨 정도를 알려주는 서비스
건강정보	여러 건강 정보를 제공하는 서비스	여러 건강 정보를 제공하는 서비스

3. “모바일닥터”는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.

1. 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
2. 전기통신 사업법에 규정된 기간통신 사업자가 전기 통신서비스를 중지하는 경우
3. 천재지변 등으로 인해 서비스제공자가 불가피하게 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우
4. 회원이 이용해지를 요청한 경우
5. “모바일닥터”는 서비스제공자의 경영, 정책, 운영 그리고 기술상의 이유로 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 변경(유료화 포함) 또는 중단할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

4. 본 조에 의해 서비스가 변경 또는 중단되는 경우에는 그 변경 또는 중단 사실을 서비스 페이지 내에 적용일 14일전부터 게시하여 공지합니다.

5. “모바일닥터”는 “서비스”를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

6. “서비스”는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

7. “모바일닥터”는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제7조 (회원정보 변경)

“회원”은 사용자계정 정보와 로그인 정보 수정을 통하여 언제든지 본인 및 본인이 관리하는 객체의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 관리를 위해 필요한 아이디는 수정이 불가합니다.

제8조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.
2. 회원의 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.

제9 조 (“모바일닥터”의 의무)

1. “모바일닥터”는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “모바일닥터”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. “모바일닥터”는 서비스이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제10조(회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 열나요에 게시된 정보의 변경
4. “모바일닥터”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “모바일닥터” 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
6. “모바일닥터” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 열나요 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제11조(개인정보보호)

1. “모바일닥터”는 회원의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. “모바일닥터”는 회원의 개인정보를 수집/이용하는 때에는 당 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. “모바일닥터”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용/제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. “모바일닥터”는 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우 개인정보 보호책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 『개인정보보호법』 제39조의 3이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. “모바일닥터” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제12 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. “모바일닥터”는 “회원”이 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원”은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 “회원”의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, “회원”의 서비스 관련된 내용은 제외됩니다.
3. “모바일닥터”는 “서비스”의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 어플리케이션, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 “회원”은 수신거절을 “모바일닥터”에게 할 수 있습니다.
4. “회원”은 “모바일닥터”가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제13 조 (“게시물”의 저작권)

1. “회원”이 “서비스” 내에 게시한 “게시물”의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. “회원”이 “서비스” 내에 게시하는 “게시물”은 검색결과 내지 “서비스” 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, “모바일닥터”는 저작권법 규정을 준수하며, “회원”은 언제든지 고객센터 또는 “서비스” 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3. “모바일닥터”는 제2항 이외의 방법으로 “회원”의 “게시물”을 이용하고자 하는 경우에는 사전에 “회원”에게 고지합니다.

제14 조 (“게시물”의 관리)

1. “회원”의 “게시물”이 “정보통신망법”,”저작권법” 및 “의료법” 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, “모바일닥터”는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 “게시물”의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “모바일닥터”는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
2. “모바일닥터”는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 아래 규정에서와 같이 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 “게시물”에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
   • 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
   • 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
   • 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
   • 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
   • 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   • 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
   • 타인의 건강을 위해 하는 검증되지 않은 허위정보로 판단될 경우
   • 의료인 및 국내 의료기관 간의 비교 광고 성격으로 판단될 경우
   • 허가 받지 않은 의료행위 또는 의료행위를 위한 선전으로 게시물을 게재할 경우
   • 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
   • 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제15조(지식재산권의 귀속 및 이용제한)

1. “모바일닥터”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 “모바일닥터”에 귀속합니다.
2. 회원은 열나요 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 “모바일닥터”에게 지식재산권이 귀속된 정보를 “모바일닥터”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 및 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. “모바일닥터”는 약정에 따라 회원에게 귀속된 지식재산권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.

제16 조 (계약해제, 해지 등)

1. “회원”은 언제든지 서비스초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, “모바일닥터”는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. “회원”이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 ” 모바일닥터 “가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 “회원”의 모든 데이터는 소멸됩니다. 단, 비식별화 된 데이터는 해지 이후에도 통계의 목적으로 이용할 수 있습니다.

제17 조 (손해배상)

1. “모바일닥터”와 회원은 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.
2. 단, “모바일닥터”는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용이나 기타 관련 법령에 위반하지 않는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

제18 조 (이용제한 등)

1. “모바일닥터”는 “회원”이 이 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.
2. ” 모바일닥터”는 “저작권법” 및 “컴퓨터 프로그램 보호법”을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, “정보통신망법”을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 본 조에 따라 “서비스” 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 “모바일닥터”는 제9조 “회원”에 대한 통지에 따라 통지합니다.
4. “회원”은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “모바일닥터”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “모바일닥터”가 인정하는 경우 “모바일닥터”는 즉시 “서비스”의 이용을 재개합니다.

제19 조 (책임제한)

1. “모바일닥터”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. “모바일닥터”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. “모바일닥터”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. “모바일닥터”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. “모바일닥터”는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제20 조 (통계정보의 가공)

① “모바일닥터”는 “회원”및 이용계약이 해지된 회원으로부터 수집한 개인 정보를 파기한 후 서비스 이용기록의 통계정보 가공을 위해 별도의 백업 DB에 해당 정보를 가명정보(이하 “통계 자료”라고 합니다)로 분리 보관합니다.
② “모바일닥터”는 동조 1항의 백업 DB에 보관된 서비스 이용기록 등을 통계학적 방법으로 정리, 분석하여 “통계 자료”로만 가공하며, 가공한 ‘통계 자료’의 소유권, 저작권 등의 지적재산권 및 기타 모든 법적 권리는“모바일닥터”가 소유합니다.

제21 조 (통계 자료의 제공)

① 제 20조의 “통계 자료”는 “회원” 또는 다음 각 호에 해당하는 자에게 제공되어 활용될 수 있습니다.
1. 요양기관
2 .제약회사
3. 학계
4. 공공기관
5. 기타 모바일닥터가 제공할 필요가 있다고 인정하는 개인 또는 단체 등
② “모바일닥터”는 가공된 ‘통계 자료’에 대한 접근권한을 최소한으로 관리하고, 특정 IP대역에서만 접근 가능하도록 처리하는 등의 기술적/물리적 보호조치를 합니다.
③ “모바일닥터”는 “통계 자료”를 상업적 목적으로 제 3자에게 제공할 수 있습니다. 단, 기술적 방법을 통한 가공 이전의 정보는 “회원”들의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 아니합니다.

제22 조 (준거법 및 재판관할)

1. “모바일닥터”와 “회원” 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. “모바일닥터”와 “회원” 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 “회원”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 “회원”의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다

부칙

1. 이 약관은 2021년 7월 7일부터 적용됩니다.
2. “모바일닥터”는 약관을 변경하는 경우에 회원이 그 변경 여부, 변경된 사항의 시행시기와 변경된 내용을 언제든지 쉽게 알 수 있도록 지속적으로 ‘서비스’를 통하여 공개합니다. 이 경우에 변경된 내용은 변경 전과 후를 비교하여 공개합니다.